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做销售,闯过这些心理关你将变得强大

2014-07-18 微营销专家

废话不说了,小丽今天直奔主题,继续看内容吧!

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1、拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。

2、六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。

六种基本的恐惧是:A贫穷;B批评;C病痛;D失去所爱的人;E年老;F死亡这些基本的恐惧应该再加上一项:担心目标客户不买的恐惧。

3、花太多时间“聊天”而不是销售。

4、把责任推给领导。领导没有义务陪推销员拜访客户。他的工作是教推销员怎么做,而不是替他做。

5、找藉口。不要找藉口,找订单才有用。

6、花太多时间耗在旅馆或咖啡馆。旅馆或咖啡馆是休息的好去处,但是“休息”太多的推销员,迟早会被炒鱿鱼。

7、景气。景气是常见的商谈话题,但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。再差的年节都可以成交!

8、昨天的宴会很好玩,但对隔天的生意却没有帮助。

9、依赖领导或公司替你寻找客户,或者提供客户信息。

10、等待景气复苏。守株待兔是没有用的,订单不会自动从门缝里溜进来。

11、听到别人说“不”。这个字对一个真正的销售而言,只是努力的开始。如果每个客户都说“好”,销售就失业了,因为根本就不需要销售。

12、害怕竞争。亨利•福特有很多竞争对手,但他一点也不担心,因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车,其他厂牌在短期内望尘莫及。

13、未能事先安排一天的工作计划。事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作,如果没有组织,销售自然“不知该如何着手”。

14、疏于拜访客户。目标客户对于没有在一定时间内拜访的销售,很快就会疏远。客户需要产品,马上就要!

15、怠惰。业务会议、约客户见面迟到,早早回到办公室,或者铃声一响马上走人的销售将一事无成,人才交流市场上不缺这样的主。

16、使用破旧或不合时宜的销售工具。污损、破旧、散乱的销售工具,跟你的随意的着装一样,显示销售的散漫不用心,缺乏信任感。

17、未随身带笔。书写工具是销售的有效利器,销售大师随身带着合用的笔和记事本。目标客户会很快厌恶老是借笔写字的销售,尤其是借了不还的人。

18、因为眼镜或饰物而分心。不安地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架,故作思考状,会使目标客户紧张,失去成交的机会。

19、无精打采的解说。仔细听你自己的解说,如果连你自己都不想听——自言自语、枯燥无味——客户一定也是同样的感觉。

20、提及私人的问题。你的问题是你自己的问题,每个人都有自己的困扰,并不想听你的问题,别扯太远,要及时收回来。

21、没有看或听完在职训练的材料。公司的文宣材料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶,而是有话要告诉你,所以应该仔细研读,随时应用。

22、任意停车。把车停在客户的私人车位,占住别人的车道,造成塞车,激怒客户,势必断绝将来成交的可能。把车停在稍远的地方,走路并不麻烦。

23、承诺公司做不到的事。销售承诺的东西,客户就会有所期待,若无法实现,徒然造成客户和公司的尴尬和不愉快,首先你第一失信客户。

24、雨天毫无防备。下雨淋成落汤鸡,明知道会下雨又不带伞,在客户面前狼狈不堪。未雨绸缪,随时准备轻便的雨衣及雨伞,以备不时之需。这也体现出你做事的计划性和周全性,谁都不喜欢丢三落四的人,你懂的!

(用良芯造好水,CILLY水丽净水摘编自“微营销专家”,图片来源于互联网,图文知识产权归原作者所有)


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