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【吴大白话开讲】卖净水器?先提升业务能力!

2015-12-18 CILLY水丽

无论你卖不卖净水器,即便是你卖空调的,做业务首先做到学习,把自己培养成学习型人才!这个“学习”二字大家都谁都认识也都各有理解,但是呢怎样做才能向学习型人才转变可不一般。

首先,要主动跟成功的人打交道。这里的成功的人,就是老业务,而且是能卖货、能跟客户沟通的老业务,但绝不是跟业务中的“老油条”学习。业务中的“老油条”除了夸夸其谈徒有其位置外,其实没啥真本事。而业务中的“能手”则不一样,他有一股子学习力和专研精神,把专业知识掌握的很透彻,很理解人性,而且不达目的决不罢休!这些“成功人”的敬业精神、专注精神和业务操作中蕴含的技巧,你都应该认真学习和揣摩,如此你将受用终身!另外一点,就是主动与成功的老业务虚心请教和交流,在请教和碰撞中你会成长的很快。切记,“近朱者赤,近墨者黑”的道理,你的高度决定你跟谁在一起!别把时间浪费在无谓的扯淡和社交上。

第二,净水器基础产品知识要吃透。你首先得明白,无论嫁接什么技巧,核心点归根结底你还是“卖货”,那么净水器产品工作原理、产品结构、产品功能特点、与同行相比的优势等这些基础知识你得快速地弥补上来。发现哪里有不明白的地方,就立即去弥补它,不要留死角,不要拖延,要及时求教培训老师,或及时请教老业务、领导等一切可能寻求解答的人,一定要有“虚心求教”的心态,“学到就是赚到“,没有什么不好意思的,把本事学到手你将享用一生。

第三,做个杂家,博览群书,对各个方面的知识保持有好奇心。现代社会需要“一专多能”的复合型人才,因此你做业务的也要像演员那样“十八般武艺样样通”,比如你是“抡锤”的,但略懂“耍大刀”的本领,说不定你就有了融入“大刀俱乐部”的入门证,而那里面可能都是你卖净水器的潜在客户。

“人丑就要多读书”,所以我就很自觉地读书,你呢也没比我帅多少!所以没事多看书、读报、浏览专业的网站,无论孩子看的杂志还是算命先生看的书,你都可以看看。像“水丽(Cillywater)”微信公众号发布的文章质量就很高,原创的内容也很多,从产品、技术到行业、营销,到娱乐、热点,包括万象,都值得你去好好关注和学习。

吴大白话在以前无意中学会”看面相”,在我卖水丽净水器的过程中就给一个客户看了“面相”,不管真真假假,客户居然很爽快地买了咱家的水丽净水器后面还给我介绍了新的客户。所以,做个“腹中有货”真的很重要,你可以触类旁通,而且也有了与目标客户沟通的共同语言。忙时卖货,大家没事时就多看看书吧。

第四,售后服务要有效率。不管做什么业务,都要重视售后服务工作,尤其咱们卖净水器的。一方面提升售后解决问题的能力,另一方面要做到客户打一个电话必须及时响应、快速出动以提升客户的好感度和满意度。如此一来,咱们卖净水器的口碑就有了,口碑有了,客户转介绍的机会就增加了,环环相扣主推你的业绩提升。

 

(用良芯造好水,CILLY水丽智能净水机,点滴纯净用爱过滤。本文由CILLY水丽净水代理商吴大白话撰稿,在此谨致谢意!我们也期盼着其他家人们也能够提供您的工作心得,以供分享学习)


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