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这9大净水器维修案例,把纯水机潜在问题都囊括了!┃珍藏版

2017-03-21 李新东老师

净水器维修

图片说明:左起,郭风胜老师、李新东老师、付士雷老师

 

大家好,我是山东泰安的李新东。干了12年的净水器一线经销商,在维修自己所销售净水机的同时,我也受乡里乡亲的邀请,有的登门去帮同行到用户家维修机器,有的是同行送净水器过来维修,更有的用户自己带着机器找上门来帮忙诊断维修。时间久了,咱的维修技术就得到了大家的认可,现在也不时有天南海北的净水器尤其是纯水机(RO反渗透净水机)渠道商同行加我微信讨教维修方法。

 

今天再次受邀在水丽(Cillywater)净水器微信公众号平台,向上万位“丽粉”和净水同行介绍我的“纯水机维修心法”,特别声明,这些案例都是真实的案例,在此毫无保留地呈现给大家。老李现在开讲!

 

案例一:纯水机只排浓水不产净水?膜堵了!

曾经有一位大唐伟业的经销商同行带着一台纯水机到我店里让我帮着维修。他告诉我更换滤芯之后机器只出浓水,不出净水了,因此怀疑是第二级颗粒炭所致。

我看了一下,送过来的机器是自吸型纯水机。我仔细检测了机器,泵后压力为6kg/cm2,压力是正常的,观察浓水排放情况也是正常的。那么根据我的经验判断,这种情况八九不离十是膜堵了。征得该牌子经销商同意后,我给其更换了一只新膜,机器产水正常。

 

案例二:制水慢是组合阀有问题吗?泵也有问题!

泰安市区一位同行卖到下边乡镇的一台纯水机出现故障,制水特别慢。同行初步判定是组合阀堵了,问题是他手里没有配件,就让用户带着机器来到我店里,让我帮着更换一个。

农村的水质差,这是大家心知肚明的。如果更换滤芯再不及时,则往往会把机器“憋出现很多问题”。果不其然,我仔细检测送过来的这台纯水机后发现,组合阀确实堵塞了,但组合阀堵塞只是故障之一。泵后压力仅3kg/cm2显然泵也有问题。我为用户更换增压泵及组合阀以后,通水通电,再次检测机器,一切正常了。

 

案例三:纯水机只出净水不排浓水?变压器坏,组合阀质量不行!

东平县城的美菱净水器经销商打来电话求援,有一台新安装机器出现故障,说只出好水(净水),浓水几乎不出。

我告诉他,立即把纯水机停掉!等同行把机器带过来,我一检测,问题就被发现了:1、变压器坏了。2、冲洗组合阀质量不行。组合阀是属于严重的质量问题。新组合阀不排浓水,这不是害人么?

很多厂家贪图便宜采购价格低廉质量也差劲的配件。我就曾经碰到过一次,我发现后,立即停止发货,并跟踪追查已经发走的机器。我以最快的速度把所有的该批次机器,全部更换了最好的黄彪配件。同时让厂家把配件通过快递发过来,把劣质配件换回去。

净水器维修

 

案例四:光出浓水不出净水?滤芯和泵都有问题!

我的分销商通过物流发来一台纯水机,并打电话跟我说纯水机光出浓水,不出净水。

我收到机器后立即检测,结果显示机器的泵后压力很小。询问分销商才知道他更换滤芯时只更换了第一级韩式PP棉滤芯和第四级RO反渗透膜滤芯,其他滤芯没有更换。机器使用已经超过半年了,更换滤芯时应该把前三级一起换掉,但恰恰很多经销商会忽略了这一点。我给机器换了一支新的增压泵以后,机器运转正常。和客户讲明情况后,顺便把第二级、第三级和第四级滤芯都换成新的。问题就都解决了。

 

案例五:净水不出,浓水也少?换泵!

泰安市区同行有台纯水机坏了。电话里说净水不出,浓水出的也少,给机器换了新膜还是不行,问我咋整?

该同行判断是纯水机的组合阀堵塞了。那么,我就让他换一个试试。不一会他打来电话,说是换了以后还是不行。后来同行就干脆把机器带过来了。我一检测,泵后压力很小。我给机器换了泵就好了。查找其中产生问题的原因,是机器的组合阀质量存在问题,导致RO反渗透膜过早报废了。同时,再加上制水慢的原因,导致机器连续工作时间过长,造成了泵的损坏。

 

案例六:机器一年换三次膜为啥?组合阀设置有问题!

去年这个时候山东肥城的一家福特恩牌子纯水机经销商,由他安装机器的一家用户,一年换了三次膜。客户当年很烦了,经销商后来也不管了。

经销商偶然的机会找到了我这里,沟通此事,我主动跑了60里路上门免费为该用户服务。到了用户家里,才发现是1:1的脉冲节水器在作怪!客户水质TDS值达到600多。膜壳里倒出来水垢片片足足有一小把之多!我帮用户刷洗干净膜壳,把1:1的节水器去掉,增加了一个新的组合阀, 机器就正常运转了,而且这个机器至今没出问题。分析原因,1:1节水器是利用客户省水节水的想法,结果把膜废了,这是典型的只顾当前,不管后果。

我在3月12日水丽微信公众号刊发的文章《老炮儿级净水器渠道商11年13条维修经验总结,条条价值过万!》纯水机的组合阀是不可以调节的,组合阀上标有600CC、400CC、300CC、200CC等字样,就是表明了该组合阀的浓水流量。随便调节的话,就改变了浓水流量,也改变了组合阀的内部结构。严重的后果会造成浓水流量变小,但却同步缩短了RO反渗透膜的寿命。

净水器

案例七:净水浓水都不出?低压开关坏了!

客户正在使用的某品牌壁挂纯水机出现故障,电话里反映好水(净水)浓水都不出了。

我第一判断是进水电磁阀失灵。让代理商更换,但问题却没有得到解决。最后只好带着机器来我店里找我维修。经检测,进水电磁阀通水,但电脑板显示缺水,那么问题一定出在低压开关部分。短接低压开关,机器就转动了。更换一个后低压开关后,机器正常。其实,低压开关的故障率整体上还是很少的,但事情往往就是这样的出现意外!

 

案例八:纯水机制水慢?排除泵和膜后,那就是逆止阀堵了!

有一次我的分销商发来一台无人售后的孤儿纯水机:制水慢换了新膜也还是慢。

一开始我怀疑是泵后压力小导致的纯水机制水慢,但经过检测后发现压力没有任何问题。这时我想:会不会是逆止阀堵了呢?想到这,我立即给机器更换了逆止阀,结果制水速度喜人。换回机器上原来用着的那只旧膜,制水也很好。逆止阀堵塞,很少遇到。确定泵以及膜都没问题的情况下,就要考虑是不是逆止阀的问题了。

 

案例九:压力桶不存水浓水也不出?接错接头!

有一次经销商打来电话说,有台纯水机压力桶不存水,浓水也不出,但打开水龙头,水流量却很大。

我问他是不是接错管线了?组合阀是不是堵了?对方回复给我的信息却是:不清楚。无奈之下,让客户把机器发过来。我检查之后发现,客户在更换滤芯时,接错了接头。第一级滤芯出水口直接接到了后置活性炭上。细心耐心是净水人必备的素质之一,慢工才能出细活。如果粗心大意,甚至连最基本的管路都能接错,这有何谈为客户做好服务呢?

 

维修案例还有很多,但大家的时间有限,我就不再一一列举了。RO反渗透净水器(纯水机)的维修,其实并没有什么神秘的,关键是要掌握方法,多动手研究,举一反三多总结,就会有所领悟。

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用良芯造好水,CILLY水丽集成水路净水机,点滴纯净用爱过滤。本文系李新东老师原创文章,并获得授权刊发,特此致谢)

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